(图片来源:摄图网)
作者|霍仟 来源|仟语仟寻(ID:huoqian2014)
你好,我是霍仟。
你有没有职场上的人际关系的困扰?
你是不是觉得和老板难以沟通,同事难以相处,下属难以管教?
新年伊始,我再次认真读了卡耐基的《人性的弱点》,发现这本书写得太好了,关于如何搞定人际关系,这本书写得明明白白。
今天要分享的是赢得他人喜爱的6个方式。
1.对他人感兴趣,真心实意关注他人
人们真正关心的只有自己,这一点永远不会变 。每个人都会对欣赏自己的人心生好感。
想要得到友谊,就别怕麻烦,全心全意地为他人做些事情吧——哪怕要为此付出时间、精力、慷慨与体贴。
如果你想赢得他人的喜爱,从明天起,请热情洋溢地向周围人问好。接电话的时候,也请用愉悦的语调,让对方感受到他的来电让你多么开心。
2.微笑
人们往往认为感觉先于行为,但实际上,感觉与行为是同步的。相较于情绪,个人意志对行为的影响更为直接,只要调整行为,我们就能够间接地调整情绪。
微笑传递着善意。当人们受够了生活中的忧愁、冷眼与漠视,你的微笑将如同透过云层的灿烂阳光,瞬间点亮对方的生活。
每个人都面对着来自老板、客户、老师、家庭的重重压力与现实的种种不堪,而一个微笑就能够令彼此感受到世间的温情。
3.记住他的名字
人们对自己名字的在意程度,远胜于地球上其他所有名字的总和。能够熟稔地叫出对方姓名本身已是有效而不着痕迹的赞美。
每个人都希望自己的名字永垂不朽,为此付出任何代价都在所不惜。
所有方法都需要付出相应的精力,正如爱默生所言:好的习惯建立在日复一日的琐碎牺牲之上。
每个姓名都独立而完整地归属于特定的个体,而非其他任何人。名字令我们与众不同,成为独一无二的自己。沟通中一旦道出对方姓名,我们所传递的信息或是请求就增添了一层特别的色彩。无论同我们打交道的是服务生还是管理者,重视对方的名字都将带来不可思议的影响。
4.专注地倾听别人
商务往来并无制胜之道可言,在对方说话的时候专注地倾听,是令对方解除戒备的最佳方式。
只谈论自己的人,也只在乎他们自己。
哥伦比亚大学的校长曾经说过:“那些只在乎自己的人,都是尚未开化的凡庸之辈。无论他们受过多高的教育,他们都尚未开化。”
假如你立志要能言善辩,请先学会专注聆听。做一个有趣的人,并对他人感兴趣。问对方乐于回答的问题,鼓励他们谈论自己的经历。
请记住,你的谈话对象并不关心你和你的问题,而对他们自己、他们的欲望和烦恼要感兴趣得多。
5.讨论对方最在乎的事情
谈论对方最在乎的事情,是直抵对方内心深处的捷径。
6.令他人感觉到重要
无论何事,你愿意人怎样待你们,你也要怎样待人。
你想要得到他人的认同,想要证明自身的价值,想要确认自己存在的意义。
你想要听到真诚的鼓励,不想听廉价虚伪的奉承话。你想要朋友和同事由衷地赞许,从不吝啬赞美之词。所有人都想要这些。
那么不妨遵从这法则,将己之欲,施予他人。
编者按:本文转载自微信公众号:仟语仟寻(ID:huoqian2014)
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